Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Naomi Rentha Uli Silab...
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan…
ABSTRAK :rnrnPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepuasaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di Koperasi Simpan Pinjam Rentha Jaya, Purwakarta. Pada dasarnya unsur-unsur dari kualitas layanan akan menciptakan kepuasan dan loyalitas bagi para pelanggan. Kualitas layanan haruslah optimal dan diharapkan akan mampu memenuhi harapan pelanggan sehingga menci…
- Edisi
- Vol. 11 (1) Maret 2015
- ISBN/ISSN
- 0216-1249
- Deskripsi Fisik
- iv+98 hlm.; 17,5x25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 651.05 PAW j C.1
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah