Gaya APA
Surjono, W., Setiawan, H. (2007).
PERANAN KUALITAS JASA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN PADA WARNET ATHEROZ BANDUNG .
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP.
Gaya MLA
Surjono, Welly., Setiawan, Harry.
"PERANAN KUALITAS JASA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN PADA WARNET ATHEROZ BANDUNG".
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP,
2007.
Text.