Gaya APA
Sulaksmi, M., Wansyah, A, G. (2007).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA UNIT RAWAT INAP RUMAH SAKIT HASAN SADIKIN BANDUNG .
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP.
Gaya MLA
Sulaksmi, Memi., Wansyah, Ardy, Gumilar.
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA UNIT RAWAT INAP RUMAH SAKIT HASAN SADIKIN BANDUNG".
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP,
2007.
Text.