Gaya APA
Surjono, W., Latif, S, F. (2007).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PENGGUNA ATM PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK BANDUNG ASIA AFRIKA .
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP.
Gaya MLA
Surjono, Welly., Latif, Samsul, F.
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PENGGUNA ATM PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK BANDUNG ASIA AFRIKA".
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP,
2007.
Text.