Gaya APA

Surjono, W., Giovani, I. (2007). PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BENGKEL YOGA MOTOR KARAWANG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Surjono, Welly., Giovani, Ike. "PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BENGKEL YOGA MOTOR KARAWANG". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2007. Text.