Gaya APA

Susanto, B., Irawan, E, G. (2007). PENGARUH CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK BRI (PERSERO) TBK CABANG NARIPAN UNIT CIKUTRA BANDUNG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Susanto, Bambang., Irawan, Endang, Guna. "PENGARUH CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK BRI (PERSERO) TBK CABANG NARIPAN UNIT CIKUTRA BANDUNG". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2007. Text.