Gaya APA

Irawan, E, G., Susanto, B. (2007). PENGARUH CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK BRI (PERSERO) TBK CABANG NARIPAN UNIT CIKUTRA BANDUNG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Irawan, Endang, Guna., Susanto, Bambang. "PENGARUH CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK BRI (PERSERO) TBK CABANG NARIPAN UNIT CIKUTRA BANDUNG". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2007. Text.