Gaya APA

Fatria, T. (2010). PERANAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH : STUDI KASUS PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UPI BANDUNG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Fatria, Trian. "PERANAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH : STUDI KASUS PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UPI BANDUNG". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2010. Text.