Gaya APA

Susanto, Z, E. (2010). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA TASPEN PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG PEKALONGAN . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Susanto, Zanwar, Eki. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA TASPEN PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG PEKALONGAN". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2010. Text.