Gaya APA

ERLANGGA, T. (2009). PERANAN MUTU PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN TEXAS CHICKEN CABANG BANDUNG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

ERLANGGA, TERRY. "PERANAN MUTU PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN TEXAS CHICKEN CABANG BANDUNG". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2009. Text.