Gaya APA

Suardi, R. (2003). Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 : 2000 : Penerapannya untuk Mencapai TQM . Jakarta: Penerbit PPM.

Gaya MLA

Suardi, Rudi. "Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 : 2000 : Penerapannya untuk Mencapai TQM". Jakarta: Penerbit PPM, 2003. Text.