Gaya APA
FARIDA, I. (2006).
PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP TINGKAT LOYALITAS KONSUMEN PADA TOSERBA YOGYA BANDUNG .
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP.
Gaya MLA
FARIDA, IDA.
"PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP TINGKAT LOYALITAS KONSUMEN PADA TOSERBA YOGYA BANDUNG".
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP,
2006.
Text.