Gaya APA

UTAMININGSIH, S. (2006). PERANAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH : STUDI KASUS PADA NASABAH SIMPANAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) CABANG CIANJUR . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

UTAMININGSIH, SRI. "PERANAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH : STUDI KASUS PADA NASABAH SIMPANAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) CABANG CIANJUR". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2006. Text.