Gaya APA

JOHARI, F. (2006). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (SERVICE QUALITY) TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK NTB KANTOR CABANG SELONG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

JOHARI, FARID. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (SERVICE QUALITY) TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK NTB KANTOR CABANG SELONG". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2006. Text.