Gaya APA

Kristianti, A, S. (2006). HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. PLN (PERSERO) UNIT PELAYANAN JARINGAN BANDUNG TIMUR WILAYAH MALEER . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Kristianti, Alis, S. "HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. PLN (PERSERO) UNIT PELAYANAN JARINGAN BANDUNG TIMUR WILAYAH MALEER". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2006. Text.