Gaya APA

HIDAYAT, T, R. (2006). PERANAN MUTU PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PENUMPANG KERETA API PARAHYANGAN KELAS EKSEKUTIF PADA PT. KAI (PERSERO) DAERAH OPERASI II BANDUNG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

HIDAYAT, TEMI, RACHMAT. "PERANAN MUTU PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PENUMPANG KERETA API PARAHYANGAN KELAS EKSEKUTIF PADA PT. KAI (PERSERO) DAERAH OPERASI II BANDUNG". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2006. Text.