Gaya APA

Pawitan, G., Ratih, V, B. (2012). Evaluasi Kualitas Layanan Berdasarkan House of Quality : Studi Kasus Cafe di Bandung / Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8 (2) September 2012 (Vol. 8 (2) September 2012). Bandung: Center for Business Studies – CeBiS Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fisip Unpar.

Gaya MLA

Pawitan, Gandhi., Ratih, Vivi, Bunga. "Evaluasi Kualitas Layanan Berdasarkan House of Quality : Studi Kasus Cafe di Bandung / Jurnal Administrasi Bisnis Vol 8 (2) September 2012". Vol. 8 (2) September 2012 Bandung: Center for Business Studies – CeBiS Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fisip Unpar, 2012. Text.