Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2016). Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi Ed. 3 (Ke-3). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi Ed. 3". Ke-3 Jakarta: Salemba Empat, 2016. Text.