Gaya APA

Joseph, R, P. (2015). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRIMA TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI KANTOR PEGADAIAN CABANG LEMBANG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Joseph, Roberto, P,. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRIMA TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI KANTOR PEGADAIAN CABANG LEMBANG". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2015. Text.