Gaya APA

Mulyani, E, Y. (2015). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BAGIAN FRONTLINER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK BUKOPIN CAPEM PANGALENGAN . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Mulyani, Eneng, Yuni. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BAGIAN FRONTLINER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK BUKOPIN CAPEM PANGALENGAN". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2015. Text.