Gaya APA

Juliani, N. (2016). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA NASABAH BANK BJB KANTOR CABANG TAMANSARI BANDUNG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Juliani, Nelly. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA NASABAH BANK BJB KANTOR CABANG TAMANSARI BANDUNG". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2016. Text.