Gaya APA

Firdaus, G, R. (2014). PERANAN PUBLIC SPEAKING DALAM MENINGKATKAN KOMUNIKASI ANTARA PELANGGAN DENGAN FRONT OFFICE (STUDI KASUS BUTLER PADA SAAT MELAYANI PELANGGAN DI HOTEL PADMA BANDUNG) . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Gaya MLA

Firdaus, Gilang, Rizqi. "PERANAN PUBLIC SPEAKING DALAM MENINGKATKAN KOMUNIKASI ANTARA PELANGGAN DENGAN FRONT OFFICE (STUDI KASUS BUTLER PADA SAAT MELAYANI PELANGGAN DI HOTEL PADMA BANDUNG)". Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2014. Text.