Gaya APA
Rizal, R. (2011).
PENGARUH KUALITAS DAN KEPUASAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI BANK CIMB NIAGA CABANG BANDUNG (STUDI PENDEKATAN KUANTITATIF) .
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP.
Gaya MLA
Rizal, Riliardi.
"PENGARUH KUALITAS DAN KEPUASAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI BANK CIMB NIAGA CABANG BANDUNG (STUDI PENDEKATAN KUANTITATIF)".
Bandung:
Universitas Sangga Buana YPKP,
2011.
Text.