Service Quality dan Satisfaction Ed. 4

Edisi

Ke-4

ISBN/ISSN

978-979-29-5384-8

Deskripsi Fisik

xxii, 362 p.: ilus.; 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.834 TJI s

PENGARUH KONDISI KERJA PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUASAN KERJA (JOB SATISFACTION) …

Pembimbing : Dede Hertina

PERANAN KONDISI KERJA PSIKOLOGIS DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA (JOB SATIS…

Pembimbing : Dr. H. Vip Paramartha, Drs., M.M.rn

Analisis Kualitas Layanan Hotel New Sany Rosa Bandung / Jurnal Administrasi B…

ABSTRAK :rnrnIn this decade, hospitality is an industry that grows rapidly in Indonesia, notably in Bandung. New Sany Rosa Hotel Bandung is among the most popular hotels. Facing tough industry, transformation at this hotel was enforced. The new management delivered a change in customer satisfaction valuation, from suggestions or criticsrnto service quality. The objective is to identify if five …

Analisis Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian dan Kepuasan Kon…

ABSTRAK :rnrnPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek yang terdiri dari brand awareness dan brand image terhadap keputusan pembelian produk Teh Botol Sosro kemasan kotak, mengetahui pengaruh keputusan pembelian terhadap kepuasan konsumen produk Teh Botol Sosro kemasan kotak, dan mengetahui pengaruh ekuitas merek terhadap kepuasan konsumen produk Teh Botol Sosro kemasan k…