Pembimbing : Ae Suwaesih, S.E., M.Si.rn
Pembimbing : Sri Rochani Mulyani, S.E., M.Si.
Pembimbing : Sri Rochani Mulyani
ABSTRAK :rnrnPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen, pengaruh merchandise terhadap kepuasan konsumen, pengaruh atmosfer terhadap kepuasan konsumen, pengaruh kualitas pelayanan terhadap trust,pengaruh atmosfer terhadap trust, pengaruh kepuasan konsumen terhadap trust, pengaruh kualitas layanan terhadap trust melalui kepuasan konsumen, penga…